営業ﾏﾝ教養ｻｲﾄ!
営業は､社内･社外を問わず､いろいろな人と関わりを持つ事になります｡
ｺﾆｭﾆｹｰｼｮﾝ能力はもちろんですが､商品の売り込み､発注､ｸﾚｰﾑなど､人間関係に関わる職種であることは間違いありません｡自他ともに認められる営業ﾏﾝとなるには､【営業のｺﾂ】を覚えることは必要不可欠といえるでしょう｡
当ｻｲﾄでは､営業ﾏﾝが知っておきたい情報を公開しています｡これから営業のｽﾍﾟｼｬﾘｽﾄへと成長していく貴方の備忘録として､本ｻｲﾄを活用してみてください｡
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├お客さんとの“波長”
├印象を与える話し方
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├ﾄｰｸﾏﾆｭｱﾙの作成
├商談中のﾏﾅｰ
├ｸﾚｰﾑの対処法
├場を和ます方法
├世間話のﾈﾀ
├笑顔と相づち
├無理な要求をされたら（1）
├無理な要求をされたら（2）
├不安感を解消させる方法
├警戒心を解く方法
├ﾃﾞﾒﾘｯﾄを説明すべきか？
├できる営業ﾏﾝの癖
├営業ﾏﾝのﾄｰｸ術
├説明は丁寧にするべきか？
├新人営業ﾏﾝの心得
├顧客情報を記憶する
├行動量を増やすｺﾂ
├電話営業のｺﾂ
├外見力の高め方
├落ち着いた印象の話し方
├声を分析するﾁｪｯｸﾎﾟｲﾝﾄ（1）
├声を分析するﾁｪｯｸﾎﾟｲﾝﾄ（2）
├新人教育係りのﾒﾘｯﾄ（1）
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